Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

  • Virksomhed: Flair
  • Adresse: Lindholm Søpark 38, st. 1, 9400 Nørresundby
  • Telefon: 30 29 93 26
  • E-mail: mail@flair-shop.dk

Betaling

Vi modtager følgende betalingsmetoder:

  • VISA-Dankort
  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms.

Levering

  • Ordrer afsendes inden for 1-3 hverdage (eksklusive weekender og ferier), medmindre andet er oplyst.
  • Vi leverer til hele Danmark, dog ikke til Færøerne og Grønland.
  • Fragtpriser: Fra 39 kr. Levering sker til nærmeste pakkeshop eller som hjemmelevering, hvis dette er aftalt.

Hvis pakken ikke afhentes i tide, eller der nægtes modtagelse, og den derfor returneres, fratrækkes en fragtpris på 59 kr. fra det refunderede beløb.

Bemærk: Vi sender med DAO.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis der konstateres en fejl eller mangel ved varen, kan du:

  • Få varen repareret
  • Få varen ombyttet (hvis dette er muligt)
  • Modtage et afslag i prisen
  • Få pengene retur

Reklamationen gælder ikke skader forårsaget af forkert brug af produktet.

  • Reklamationen skal foretages inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
  • Vi dækker rimelige returfragtomkostninger, hvis reklamationen er berettiget.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag, du modtager varen.

Sådan gør du:

  1. Giv os besked senest 14 dage efter modtagelse.
    • Send en mail til mail@flair-shop.dk og oplys tydeligt, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
  2. Returnér varen senest 14 dage efter, du har meddelt os om fortrydelsen.
    • Returneringen skal ske til:
      Michelle Baadsgaard, Lindholm Søpark 38, st. 1, 9400 Nørresundby
    • Sørg for, at varen er forsvarligt pakket.
    • Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk:

  • Du er ansvarlig for fragtomkostninger ved returnering.
  • Hvis pakken ikke afhentes i tide, eller der nægtes modtagelse, fratrækkes en fragtpris på 59 kr. fra det refunderede beløb.
  • Varer, der går tabt under returforsendelsen, refunderes ikke.
  • Ønsker du at returnere en speciallavet vare, fratrækkes et gebyr på 25% af prisen.

Refusion

Ved godkendelse af fortrydelse eller reklamation tilbagebetales købsbeløbet (eksklusive eventuelle ekstraomkostninger for valgt leveringsmetode, der overstiger vores billigste standardlevering).

Beløbet refunderes med samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Hvis varen er værdiforringet som følge af forkert brug eller skade, fratrækkes dette fra refunderingen.

Indkøbskurv
Scroll to Top